Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 août 2026

Les Hauteurs du Bien-Être accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique vous informe sur les données susceptibles d’être collectées lors de votre utilisation du site et sur leur utilisation.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Aurore Bassieux – Entrepreneur individuel
Les Hauteurs du Bien-Être
240 chemin du Lavoir du Haut
26230 Roussas – France

E-mail : massages.aurore@gmail.com
Téléphone : 06 11 40 18 31

2. Données susceptibles d’être collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, certaines informations peuvent être recueillies, notamment :

• votre adresse e-mail ;

• les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message.

Lors d’un achat de carte cadeau, les informations nécessaires au traitement de la commande et du paiement peuvent également être collectées.

Les Hauteurs du Bien-Être veille à ne collecter que les informations nécessaires aux finalités poursuivies.

3. Utilisation de vos données

Les informations collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ;

• assurer le suivi de vos échanges ;

• traiter vos commandes de cartes cadeaux ;

• assurer la gestion administrative et commerciale nécessaire à la fourniture des prestations ;

• respecter les obligations légales et comptables applicables.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

4. Paiements

Les paiements en ligne liés notamment à l’achat de cartes cadeaux sont traités par Stripe.

Les informations nécessaires au paiement sont traitées par Stripe conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité. Les Hauteurs du Bien-Être n’a pas vocation à conserver directement les données complètes de votre carte bancaire.

5. Prestataires et destinataires des données

Certaines données peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services proposés, notamment :

Hostinger, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;
Stripe, pour le traitement des paiements en ligne.

Lorsque vous choisissez de réserver par l’intermédiaire de Planity, les données que vous communiquez sur cette plateforme sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Planity.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales et réglementaires applicables.

Les demandes reçues par l’intermédiaire du formulaire de contact sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à leur traitement et à leur suivi, sous réserve des éventuelles obligations légales de conservation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment demander, selon les conditions prévues par la réglementation :

l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

massages.aurore@gmail.com

En cas de difficulté concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

Site officiel de la CNIL

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou liés aux services et intégrations utilisés.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis par la réglementation, celui-ci doit pouvoir accepter ou refuser les cookies concernés.

Les préférences peuvent être gérées par l’intermédiaire de la bannière de gestion des cookies lorsqu’elle est présente sur le site.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.